Нов начин за професионално представяне на бизнеса и услугите

Как трябва да изглежда едно съвременно представяне на услуга в интернет?

Вече не е достатъчно една фирма просто да присъства в онлайн каталог с име, телефон и кратко описание.

Когато човек търси услуга, той иска да разбере какво предлага бизнесът, къде работи, как изглежда реалната му работа, какво казват клиентите, какви са предимствата му и как може директно да се свърже с него.

Именно върху тази идея е изграден моделът на Bulindex.com – превръщане на представянето на бизнеса от обикновена обява в цялостна дигитална презентация на конкретна услуга.

От обява към реална презентация на бизнеса

При традиционните каталози потребителят често вижда основно име на фирма, категория, телефон и кратък текст.

Bulindex.com използва различен подход.

Вместо потребителят просто да попадне на фирма, той може да попадне директно на конкретна услуга в конкретен град и да получи необходимата информация, за да прецени дали това е подходящият бизнес за неговия случай.

Моделът съчетава:

• конкретна услуга;
• локална информация;
• SEO съдържание;
• снимки от реална работа;
• видео;
• предимства на бизнеса;
• потребителски оценки и отзиви;
• актуални предложения;
• телефон и форма за контакт;
• вътрешни връзки към свързани услуги.

Така една страница се превръща в завършен дигитален продукт за представяне на конкретна услуга.

Как изглежда това на практика?

Като пример може да се разгледа представянето на „Перфект 2018“ в Bulindex.com.

Вместо стандартна фирмена обява, потребителят вижда страница за конкретната услуга „Монтаж на климатици в София“.

Още в началото са видими ключови елементи, които помагат на посетителя бързо да се ориентира:

• наименование на услугата;
• оценка и брой отзиви;
• град и локален обхват;
• адрес;
• снимки;
• видео;
• кратко и силно описание;
• основни предимства;
• директен телефон;
• бутон за заявка.

Този подход е разработен така, че информацията да бъде полезна едновременно за потребителя, търсещ услугата, и за бизнеса, който иска да бъде представен професионално.

SEO + UX: страницата трябва да бъде полезна и за Google, и за клиента

Една от основните идеи зад модела на Bulindex.com е, че SEO не трябва да бъде отделено от потребителското изживяване.

Силната страница за услуга не трябва да представлява просто текст, натъпкан с ключови думи. Тя трябва да отговаря на реалните въпроси на потенциалния клиент:

• Каква е услугата?
• Къде се предлага?
• Какво включва?
• Какво влияе върху цената?
• Как протича работата?
• Защо да се обърна към този бизнес?
• Как мога да се свържа?

Това създава връзка между SEO съдържанието и реалното потребителско поведение.

В документацията на модела това е формулирано като SEO + UX – търсачката получава съдържание, което може да разбере, а човекът получава информация, която може да използва при избора си.

Локалното представяне е част от услугата

При услуги като монтаж, ремонт, профилактика, почистване, транспорт и други локални дейности местоположението има значение.

Потребителят често търси не просто „монтаж на климатик“, а „монтаж на климатик София“, „монтаж на климатик в Пловдив“, „профилактика на климатик София“ и други конкретни комбинации.

Затова в модела на Bulindex.com локалната информация е част от самото представяне:

• град;
• обслужван район;
• адрес;
• локална информация;
• контакт;
• връзки към други свързани услуги.

Така бизнесът не се представя само като име в каталог, а като доставчик на конкретна услуга на конкретно място.

Снимките и видеото показват реалната работа

При много услуги клиентът не може предварително да оцени качеството само по текста.

Затова Bulindex.com позволява представянето да бъде допълнено с реални снимки и видео.

При монтаж, ремонт, почистване, сервиз, строителство и други практически услуги това е особено важно.

Посетителят може да види не само какво твърди фирмата за себе си, а и визуални доказателства за дейността ѝ.

Галерията, видеото, предимствата и отзивите работят като цялостна система за изграждане на доверие.

Отзивите превръщат представянето в доказателство

Друг важен елемент е потребителското мнение.

Вместо потенциалният клиент да получава само информация от самия бизнес, страницата може да съдържа реални потребителски оценки и отзиви.

Това добавя още един слой информация при избора.

Потребителят може да види какво са споделили други клиенти и да получи по-пълен контекст, преди да вземе решение да се свърже с фирмата.

От представяне към реално действие

Целта на страницата не е човекът просто да я прочете.

След като получи необходимата информация, той трябва да има лесен начин да направи следващата стъпка.

Затова представянето може да включва:

• Изпрати заявка;
• Покажи номер;
• директно обаждане;
• актуална оферта;
• връзка към конкретен продукт или услуга.

Моделът следва естествения път на клиента:

Търси услуга → намира конкретно предложение → разглежда информацията → вижда доказателства → сравнява → свързва се.

Когато услугата е свързана с конкретна оферта

Bulindex.com позволява представянето на услугата да бъде свързано и с конкретни предложения.

Например човек може първоначално да търси „монтаж на климатик в София“, но след като разгледа услугата, да види и актуална оферта за конкретен модел климатик.

Така информационното търсене може естествено да премине към търговско действие.

Вместо да приключи с прочитането на една страница, потребителят получава възможност да продължи към конкретен продукт, оферта или контакт.

Какво получава бизнесът?

Моделът на Bulindex.com е създаден за фирми и специалисти, които искат да представят услугите си по-пълно и професионално в интернет.

Вместо само една кратка обява, представянето може да включва:

• страница за конкретна услуга;
• локално съдържание според града и района;
• SEO оптимизирано съдържание;
• снимки от реална работа;
• видео;
• предимства на бизнеса;
• потребителски отзиви;
• връзки към други услуги;
• актуални предложения;
• ясни бутони за заявка и директен контакт.

Това е моделът, който превръща една услуга в цялостно дигитално представяне на бизнеса.

Защо Bulindex.com?

Защото съвременното представяне на бизнеса трябва да бъде повече от присъствие в каталог.

То трябва да отговори едновременно на няколко въпроса:

• Може ли клиентът да намери услугата?
• Разбира ли какво предлага бизнесът?
• Вижда ли къде се предлага услугата?
• Получава ли достатъчно информация?
• Вижда ли реални доказателства?
• Има ли отзиви?
• Може ли лесно да се свърже?

Bulindex.com събира тези елементи в едно представяне.

Представете бизнеса си по начина, по който клиентите търсят днес

Ако предлагате услуги и искате потенциалните клиенти да получат повече от име, телефон и кратко описание, моделът на Bulindex.com е създаден именно за такъв тип представяне.

Конкретна услуга. Конкретен град. Реално съдържание. Снимки. Видео. Отзиви. Предимства. Оферти. Директен контакт.

Всичко на едно място, в структура, създадена едновременно за потребителя, търсачките и генерирането на запитвания.

Искате да представите своя бизнес по този модел?

Разгледайте Bulindex.com и вижте как може да изглежда професионалното представяне на вашите услуги.